Информационно-справочный портал «Library.ru» создан в 2003 году группой специалистов, ныне представляющих АНО «Институт информационных инициатив» и Российскую государственную юношескую библиотеку. Портал поддерживается Министерством культуры Российской Федерации.
Четыре основных раздела – «Библиотекам», «Читателям», «Мир библиотек» и «INFOLOOK» – отражают четыре задачи:
библиотекарям предложить документы и материалы, которые помогут им в их профессиональной деятельности;
пользователям Интернета, и особенно молодежи, предоставить доступ к информации и материалам, активно спрашиваемым, но отсутствующим в Сети;
тем, кто, возможно, не пользуется услугами реальных библиотек, но не прочь поближе познакомиться с ними, предлагаются интересные исторические факты, новости, зарисовки, ссылки на ресурсы о библиотеках;
пользователям, нуждающимся в информации, но не владеющим в достаточном мере навыками самостоятельного поиска ее в Сети, предлагаются каталог российских и зарубежных виртуальных справочных служб, ссылки на тексты об искусстве поиска информации, а главное, они имеют возможность задать свои вопросы в самую большую в Рунете виртуальную справочно-информационную службу.
В соответствии с этими задачами на портале есть 3 уровня регистрации: Гость, Пользователь, Библиотекарь. Каждый обладает своими правами.
Основу портала составляет Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек (ВСИС ПБ) России «Виртуальная справка». В настоящее время ее добровольными операторами являются библиографы 23 российских, 3 украинских и 1 казахстанской библиотек.
На портале также размещен и постоянно пополняется самый большой в Рунете Каталог сайтов российских и зарубежных библиотек и организаций, работающих в библиотечной сфере, – «БИБЛИОNET».